Shipmate / Ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Korte svar på det mannskap og kontor spør om før de starter. Finner du ikke ditt, spør oss.
Hva skjer når fartøyet mister dekning?
Alt lagres på telefonen. Meldinger du har mottatt kan leses uten forbindelse, og alt du skriver mens dekningen er borte sendes av seg selv når den er tilbake. Du trenger ikke gjøre noe, og du trenger ikke huske å prøve igjen.
Må mannskapet installere noe nytt?
Mannskapet laster ned Shipmate fra App Store eller Google Play, som en hvilken som helst annen app. Det finnes også en nettleserversjon, som de fleste crewingansvarlige foretrekker ved et skrivebord med tastatur og stor skjerm.
Hva med folk uten smarttelefon?
De får en SMS og logger inn på nettsiden for å lese meldingen. Ingen faller utenfor, og du ser lesestatusen deres som alle andres.
Hvor lang tid tar det å komme i gang?
Med en integrasjon mot HR- eller sikkerhetsstyringssystemet deres, eller en CSV-eksport av mannskapslisten, tar oppsettet en ettermiddag. Så inviteres mannskapet inn.
Hva med språk om bord?
Shipmate selv er på engelsk. Hvilket språk folk skriver til hverandre på, bestemmer de selv, og det er som regel det språket mannskapet allerede snakker sammen.
Har du fortsatt et spørsmål?
Skriv til post@shipmate.no, eller book en demo og still det på egen mannskapsplan.