Shipmate / Moduler
Noen dager handler alt om én melding som må fram. Andre dager er det en ny om bord som må lese seg opp, eller en bestilling til kiosken. Alt ligger i samme app, og ingen må lete.
Hvem som er om bord nå, hvilken rolle de har, og en direkte linje til hver av dem.
Én kanal for bro, dekk, fabrikk og rederi. Tilgangen følger mannskapslista. Det som sies om bord, blir om bord.
Alt som angår flere enn én. Du ser hvem som har lest det, og resten får en påminnelse.
Rederiets nyheter til alle fartøy samtidig, med bilde og forfatter, og tall på hvem som har lest.
Nytt mannskap leser det som gjelder og signerer i appen, før resten av appen åpner.
Prosedyrer, retningslinjer og planer per fartøy og rolle, i takt med ISM-leverandøren deres.
Utførsel før avgang, én bestilling per fartøy. Slappen til sjøs, hvert kjøp på riktig person.
Kontorets manuelle jobber, automatisert, med folk fortsatt i avgjørelsene. En kontrakt signeres, en ny kollega blir onboardet.
I bevegelse
Å få tak i mannskapet. Onboarding av en ny kollega. Å få saken riktig når noen melder fra. Slik ser hver av dem ut, fra start til slutt.
Kommunikasjon
Send én gang. Se hvem som har lest.
Velg hvem meldingen er til, skriv den én gang, og Shipmate finner veien til hver enkelt: push der appen er installert, SMS med lenke der den ikke er. En telefon uten dekning får den i det øyeblikket den er på nett igjen, uten at noe sendes på nytt. Etterpå ser du hvem som har åpnet den, og minner bare på dem som ikke har.
Onboarding
Fra et telefonnummer til en signert kontrakt.
Legg til noen med navn og telefonnummer. De får sin egen lenke på SMS, fyller inn opplysningene sine, og arbeidskontrakten fyller seg selv ut fra svarene. Du godkjenner, de signerer fra samme telefon, og den signerte kopien arkiveres for dere begge.
Sikkerhet
Det som ble sagt på broa, på papiret på sekunder.
Offiserene snakker sammen om bord slik de alltid har gjort. Når noe dukker opp som må tas vare på, et funn, en nestenulykke, en feil, holder du inne meldingen og sender den rett inn i sikkerhetssystemet. Der havner den som en sak med hvem som sa det og når, klar til å følges opp. Ingenting avhenger av at noen husker å skrive det ned etter vakta.
Bestillinger
Én liste til hele mannskapet, én bestilling til leverandøren.
Stuerten setter opp slapplista for turen og setter tak der det trengs, på snus for eksempel. Hver i mannskapet får den på telefonen og velger det de vil ha. En vare med tak stopper ved grensa, så ingen trenger å passe på. Bestillingene kommer inn etter hvert, summerer seg selv og fordeles på leverandør, klare til å sendes og allerede ført i regnskapet.
På tvers av alle moduler
All kommunikasjon i Shipmate er tilgangsstyrt. Du velger om meldingen skal nå de som er på rotasjon eller de som er av, ett fartøy eller flere, én rolle eller hele organisasjonen.
Det høres ut som en teknisk detalj, men for en som sover mellom vaktene er det forskjellen på å bli vekket av noe viktig og å bli vekket av noe som kunne ventet.
Promote
Når noen melder fra om noe i chatten, kan offiseren promotere meldingen rett inn i sikkerhetsstyringssystemet eller HR. Slik blir ikke samme observasjon skrevet to ganger, og den som meldte fra ser at den gikk videre.
Ingen tillegg, ingenting å kjøpe senere. Én avtale for hele organisasjonen.